网上国网app v3.1.8免费版

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网上国网app是由国家电网推出的一款官方电力服务App，它能够覆盖住宅、店铺、企事业和新能源等多元场景，用电户号一经绑定，即可在线完成交费、办电、账单查询和用能分析等操作。支付方式兼容银联、支付宝和电e宝，北京、浙江用户还能用充值卡购电。平台将传统电力业务搬到线上，从居民日常交费到工商业用能管理，都提供了清晰的线上办理路径，节省了大量跑柜台的时间。

网上国网app怎么绑定用户

1、进入软件后点“添加户号”或下方的“立即绑定”;

2、登录后需先完善个人资料;

3、填好相关信息后即可进入绑定流程;

4、选好所在地区，输入户号即可完成绑定。

网上国网软件亮点

1、支付购电

输入用电户号即可在线购电，目前支持银联、支付宝、电e宝等渠道，北京和浙江地区还支持充值卡购电;

2、电动车频道

为电动汽车用户提供充值、找充电桩和一网通办等专业化服务;

3、低压居民

提供交费、办电等基础功能，并附有用能分析、积分和商城等特色内容;

4、店铺频道

面向低压非居客户，除基础交费和办电外，侧重电费账单、用能分析和电费金融等专属服务。

国家电网App适用场景

1、住宅场景

主要面向低压居民客户，聚焦交费和办电等基础功能，辅以用能分析、积分和商城等特色服务;

2、电动车场景

聚焦电动汽车用户，重点提供充值、找桩充电和一网通办等专业服务;

3、店铺场景

面向低压非居客户，除了基础交费和办电外，侧重电费账单、用能分析和电费金融等专项服务;

4、企事业场景

服务于高压客户，强化用电负荷监测、电子发票和能效诊断等专业功能;

5、新能源场景

面向光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。

网上国网app常见问题

1、如何注册和登录网上国网APP?

注册：在应用商城下载网上国网App后，按提示输入手机号、验证码和密码完成注册;

登录：已注册用户可使用账号密码或验证码登录;若忘记密码，可点“忘记密码”通过手机验证重设。

2、如何进行实名认证?

登录App后，点底部“我的”进入“账户与安全”，选择“实名认证”，按提示上传身份证并完成人脸识别即可。

登录时显示“网络连接超时RK001”是什么原因?

通常因登录密码设置过于简单引起;建议先用手机号加验证码方式登录，成功后再将密码修改为复杂形式。